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Wie interkulturelle Kompetenz erlernt und trainiert werden kann, ist Thema unzähliger Ratgeber und Schulungen. Viele Ratgeber versprechen Erfolg und präsentieren Standard-Rezepte, die auf kulturellen Normen basieren, oft als "Kulturstandards" bezeichnet. Kurse für Interkulturelle Kompetenz mögen unabhängiger sein, wenn sie von Universitäten durchgeführt werden, z.B. für Europäisch-Asiatische Kompetenz Leipzig, Cubus Bochum, Duisburg. Dieses Buch untersucht die in kommerziellen und universitären Kursen vorgeschlagenen Rezepte und Standards auf ihre Grenzen und Voraussetzungen, fokussiert auf die Denkweise der deutschen Managementkultur, die hinter dem Hineinpressen komplexer fremder Kulturen in Reiz-Reaktions-Schemata steht. Welche Standards erweisen sich als hilfreich, welche basieren auf Anekdoten, Klischees, Vorurteilen, Übertreibungen und Exotisierungen mit eingeschränkter Gültigkeit? Der Leser lernt anhand ausgewählter exemplarischer Beispiele, zwischen Kulturstandards, transkulturellen und interkulturellen Standards zu unterscheiden, sowie erkennen, dass Standards ihre Gültigkeit nur vor dem Hintergrund anderer Kulturen erlangen. Das Buch erarbeitet eine theoretische Basis für weitere interkulturelle Forschung. Ein Hauptanliegen des Buches ist die Kategorisierung der unterschiedlichen Phänomene, die Bestimmung ihrer Gültigkeit und gegenseitigen Abhängigkeit wie auch von Strategien für ihre Anwendung. Die anschaulichen Beispiele soll den Leser mit Lebendigkeit, Spaß und Emotionen in seinen Bann ziehen. A lot of guidebooks and courses deal with the subject how to acquire and train intercultural competence. Many guidebooks promise success by presenting standard formulas, based on cultural norms, often referred to as "cultural standards". Courses for Intercultural Competence may be more independant if conducted by universities, for the Euro-Asian competence e.g.: Leipzig, cubus Bochum, Duisburg. This book examines the formulas and standards, proposed in commercial and academic courses, and focus on their limitations and preconditions, in particular asking for the underlying mindset of German business management culture which turns complex foreign cultures into request/response schemes. Which standards prove helpful, which are based on anecdotes, clishés, prejudices, exaggerations and exotization with limited validation? Examining selected examples, the readers will learn to distinguish between cultural standards, transcultural standards and intercultural standards, they will discover that standards are only valid when compared to each other, as well as work out a theoretical basis for further intercultural research. One main task of the book is to categorize the different phenomena, to determine their validity and interdependancy as well as strategies for application. The book fascinates the readers by the lifeliness, fun and emotional components of the descriptive part with its practical examples. Global travelling, globalization, and the Internet have created a new intercultural space across all sectors and professional fields. Most companies work on a global scale and are characterized by diversity, which can be turned into profit for the company using diversity management. The mechanisms of success in this new intercultural market are enriched by simply two more factors: intercultural competence and intercultural capital.
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