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<<Das>> Einzige, was stört, sind die Teilnehmer
schwierige Seminarsituationen meistern -
Das Einzige, was stört, sind die Teilnehmer
schwierige Seminarsituationen meistern ; [mit Videofallbeispielen, Einschätzungshilfen und Evaluierungsbögen auf der beiliegenden CD-ROM]