Kundenkommunikation - Förster, Andreas (Frankfurter Allgemeine Buch, 2014)
Keywords: (BISAC Subject Heading)POL028000; 3.0 Kommunikation; Closed-Loop; Closed-Loop-Strategie; Dialog; Erfolg; Führung; Gießkannenprinzip; Kampagnen; Kontakt; Kontaktweg; Kunden; Kundenbindung; Kundendialog; Kundenkontakt; Mailings; Schriftverkehr; Schriftverkehrswissen; Stilrichtung; Strategie; Streuverlust; Textbausteine; Time-to-market; kommunikativ; schriftlich; Kundenmanagement; Kommunikation