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  1. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Autor*in: Backwinkel, Holger
    Erschienen: 2018
    Verlag:  Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg

    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie... mehr

    Zugang:
    Aggregator (lizenzpflichtig)

    Standort:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
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    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie zeitsparend, ziel- und empfängerorientiert telefonieren. Mit Hilfe von Checklisten und kleinen Übungen lernen Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen und wie Sie mit schwierigen Anrufern und heiklen Situationen umgehen. Sie erfahren das Wichtigste über Verkaufen am Telefon sowie über Sprechtechnik und Rhetorik. Inhalte: Formulieren, Argumentieren, Fragen, Zuhören - Rhetorik-Tipps fürs Telefon Stimme und Sprechtechnik - so verbessern Sie Ihre Telefonkompetenz Vom Gesprächseinstieg bis zum Abschluss - die sechs Phasen eines erfolgreichen Telefonats Mit Tipps für heikle Situationen

     
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      BibTeX-Format
    Quelle: Staatsbibliothek zu Berlin
    Beteiligt: Sturtz, Peter (MitwirkendeR)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648122280
    Auflage/Ausgabe: 5. Auflage 2018
    Schlagworte: Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen; Gesprächstechniken; Formulieren; Sprechtechniken; Verhalten; Stimme; Purpose; ebook; EPUB; epdf; e-book; e-pub; e-pdf
    Umfang: 1 Online-Ressource (129 S.)
  2. 30 Minuten Verkaufsgespräche
    Autor*in: Ain, Tobias
    Erschienen: 2016
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

    Verkaufen ist Reden! Reden und noch eine Menge mehr: die richtigen Fragen stellen, die richtigen Antworten geben, überzeugen. Verkaufen ist ein Gespräch mit einem klaren Ziel: dem Abschluss. Verkaufsexperte Tobias Ain gibt Ihnen viele praxistaugliche... mehr

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    Aggregator (lizenzpflichtig)

    Standort:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
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    Verkaufen ist Reden! Reden und noch eine Menge mehr: die richtigen Fragen stellen, die richtigen Antworten geben, überzeugen. Verkaufen ist ein Gespräch mit einem klaren Ziel: dem Abschluss. Verkaufsexperte Tobias Ain gibt Ihnen viele praxistaugliche Tipps und anschauliche Beispiele für erfolgreiche Verkaufsgespräche an die Hand. Dabei geht es vor allem darum, das richtige Gefühl zu verkaufen. Denn: Jedes Verkaufsgespräch ist anders. Mit auswendig gelernten Phrasen werden Sie beim Kunden nicht punkten. Erfahren Sie in 30 Minuten, wie Sie sich optimal auf das Verkaufsgespräch vorbereiten, wie Ihre Worte wirken und wie Sie beim Kunden ein gutes Gefühl erzeugen, um erfolgreich zum Abschluss zu kommen.

     
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    Quelle: Staatsbibliothek zu Berlin
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783956233739
    Auflage/Ausgabe: 1.
    Schriftenreihe: 30 Minuten
    Schlagworte: Verkauf; Verkaufsgespräch; Vertrieb; Verkaufsabschluss; Kunde; Verkäufer; Verkaufen; Gesprächsführung; Kommunikation; Einwand; Einwandbehandlung; Kunden; Storytelling; Fragetechnik; Ziel; Ziele; Rhetorik; Redegewandtheit; Umsatz
    Umfang: 1 Online-Ressource (96 S.)
  3. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Autor*in: Backwinkel, Holger; Sturtz, Peter
    Erschienen: 2018
    Verlag:  Haufe, Stuttgart

    Telefongespräche – sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie... mehr

    Zugang:
    Resolving-System (lizenzpflichtig)

    Standort:
    Badische Landesbibliothek
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    Telefongespräche – sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie zeitsparend, ziel- und empfängerorientiert telefonieren. Mit Hilfe von Checklisten und kleinen Übungen lernen Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen und wie Sie mit schwierigen Anrufern und heiklen Situationen umgehen. Sie erfahren das Wichtigste über Verkaufen am Telefon sowie über Sprechtechnik und Rhetorik. Inhalte: - Formulieren, Argumentieren, Fragen, Zuhören - Rhetorik-Tipps fürs Telefon - Stimme und Sprechtechnik - so verbessern Sie Ihre Telefonkompetenz - Vom Gesprächseinstieg bis zum Abschluss - die sechs Phasen eines erfolgreichen Telefonats - Mit Tipps für heikle Situationen

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648122273
    Weitere Identifier:
    9783648122273
    Auflage/Ausgabe: 5. Auflage 2018
    Schriftenreihe: Haufe TaschenGuide ; 79
    Schlagworte: Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen; Gesprächstechniken; Formulieren; Sprechtechniken; Verhalten; Stimme; Purpose; ebook; EPUB; epdf; e-book; e-pub; e-pdf
    Umfang: 1 Online-Ressource (128 S.)
  4. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Autor*in: Backwinkel, Holger; Sturtz, Peter
    Erschienen: 2018
    Verlag:  Haufe, Stuttgart

    Telefongespräche – sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie... mehr

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    Standort:
    Badische Landesbibliothek
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    Telefongespräche – sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie zeitsparend, ziel- und empfängerorientiert telefonieren. Mit Hilfe von Checklisten und kleinen Übungen lernen Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen und wie Sie mit schwierigen Anrufern und heiklen Situationen umgehen. Sie erfahren das Wichtigste über Verkaufen am Telefon sowie über Sprechtechnik und Rhetorik. Inhalte: - Formulieren, Argumentieren, Fragen, Zuhören - Rhetorik-Tipps fürs Telefon - Stimme und Sprechtechnik - so verbessern Sie Ihre Telefonkompetenz - Vom Gesprächseinstieg bis zum Abschluss - die sechs Phasen eines erfolgreichen Telefonats - Mit Tipps für heikle Situationen

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648122280
    Weitere Identifier:
    9783648122280
    Auflage/Ausgabe: 5. Auflage 2018
    Schriftenreihe: Haufe TaschenGuide ; 79
    Schlagworte: Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen; Gesprächstechniken; Formulieren; Sprechtechniken; Verhalten; Stimme; Purpose; ebook; EPUB; epdf; e-book; e-pub; e-pdf
    Umfang: 1 Online-Ressource (128 S.)
  5. 30 Minuten Akquise-Telefonate
    Autor*in: Fischer, Claudia
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

    Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine... mehr

    Standort:
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
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    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

     

    Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine vereinbaren und Produkte oder Dienstleistungen vertreiben lassen. Der Leser erfährt, wie man sich optimal auf solche Gespräche einstimmt und vorbereitet, wie man am besten ins Gespräch einsteigt, herausfordernde Situationen meistert und den konkreten Verkaufsabschluss erreicht.

     
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    Hinweise zum Inhalt
    Volltext (lizenzpflichtig)
    Quelle: Staatsbibliothek zu Berlin
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783862006458
    Schriftenreihe: 30 Minuten
    Schlagworte: Kommunikation; Kunden; Gespräch; Rhetorik; Weiterbildung; Beruf; Telefon; Akquise; Anruf; Gesprächsführung; Kunde; Kundenkontakt; Kundenservice; Rhetorik; Stimme; Telefonakquise; Telefonat; Telefongespräch; Telefonieren; Verkaufen; Verkaufsgespräch
    Umfang: Online-Ressource
  6. Kommunikation
    & und was Sie darüber wissen sollten, um sich das Leben leichter zu machen
    Autor*in: Brandl, Peter
    Erschienen: 2015
    Verlag:  GABAL Verlag, Offenbach

    Für die meisten Menschen ist Kommunikation so etwas wie eine Eh-da-Kompetenz. Darum muss man sich nicht kümmern, die ist eh da! Und in den meisten Situationen stimmt das auch. Wir alle sind Kommunikationsprofis und in mindestens 99 Prozent aller... mehr

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    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
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    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    Fernleihe:
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    Für die meisten Menschen ist Kommunikation so etwas wie eine Eh-da-Kompetenz. Darum muss man sich nicht kümmern, die ist eh da! Und in den meisten Situationen stimmt das auch. Wir alle sind Kommunikationsprofis und in mindestens 99 Prozent aller Situationen ist unsere Kommunikation auch erfolgreich. Aber bei diesem letzten Prozent, da geraten wir in Konflikte, da haben wir Streit, da verlieren wir den Kunden oder Geschäftspartner. In der Fliegerei passieren bei diesem letzten einen Prozent die Katastrophen. Damit es nicht zwangsläufig dazu kommt, könnte ein kleines bisschen Training vielleicht nicht schaden. Peter Brandl hat in diesem Buch die wichtigsten Inhalte seiner Kommunikationsseminare zusammengefasst und präsentiert sie höchst unterhaltsam, mit Übungen und knackig auf den Punkt gebracht. Ob wir im Vertrieb tätig sind, beruflich verhandeln müssen oder in privaten Gesprächen effektiver sein möchten: Mit diesem Buch macht es Spaß, zu rekapitulieren, wie Kommunikation funktioniert beziehungsweise was wir tun können, um das, was wir wollen, leichter zu bekommen. Peter Brandl (Wangen) ist Unternehmer, Managementtrainer, ehemaliger Berufspilot und Fluglehrer und gilt als einer der führenden Kommunikationsexperten im deutschsprachigen Raum. Er berät und trainiert Unternehmen in den Bereichen Kommunikation, Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement. Dabei kombiniert er neueste Erkenntnisse aus Hirnforschung und Neurobiologie mit Erkenntnissen aus der Luftfahrt und überträgt dieses Wissen auf alltägliche Situationen. Brandl versteht es, in seinen Vorträgen und Veranstaltungen das Publikum zu begeistern, unterhalten, mitzureißen und zu motivieren.

     
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    Hinweise zum Inhalt
    Volltext (lizenzpflichtig)
    Quelle: Staatsbibliothek zu Berlin
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783956231797
    RVK Klassifikation: AP 15500 ; CV 3500
    Schriftenreihe: Whitebooks
    Schlagworte: Kommunikation; Verhandeln; Rhetorik; Hirnforschung; Neurobiologie; Argumentieren; Fragetechnik; Harvard-Konzept; Einwandbehandlung; Win-win; Konfliktmanagement; Feedback-Regeln; Verkaufen; Kommunikationspsychologie
    Umfang: Online-Ressource
  7. Motivation und Überzeugung in Führung und Verkauf
    Autor*in: Correll, Werner
    Erschienen: 1986
    Verlag:  Verl. Moderne Industrie, Landsberg/Lech

    Standort:
    Universitätsbibliothek Bayreuth
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Bayerische Staatsbibliothek
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    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

    Standort:
    Universitätsbibliothek der LMU München
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 3478542839
    RVK Klassifikation: CW 1000 ; QV 584
    Auflage/Ausgabe: 3. Aufl., Paperbackausg.
    Schriftenreihe: mi-Paperbacks
    Schlagworte: Menschenführung; Motivation; Verkaufen; Überzeugung; Psychologie; Betriebsführung; Verkaufsgespräch; Verkauf; Führung; Verkaufspsychologie; Motivation; Überzeugung; Verkäufer; Motivationspsychologie; Führungspsychologie
    Umfang: 119 S.
  8. 30 Minuten Verkaufsgespräche
    Autor*in: Ain, Tobias
    Erschienen: 2016
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

    Verkaufen ist Reden! Reden und noch eine Menge mehr: die richtigen Fragen stellen, die richtigen Antworten geben, überzeugen. Verkaufen ist ein Gespräch mit einem klaren Ziel: dem Abschluss. Verkaufsexperte Tobias Ain gibt Ihnen viele praxistaugliche... mehr

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    Hochschulbibliothek Ansbach
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    TH-AB - Technische Hochschule Aschaffenburg, Hochschulbibliothek
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    Technische Hochschule Augsburg
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    Universitätsbibliothek Augsburg
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    Universitätsbibliothek Bamberg
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    Universitätsbibliothek Bayreuth
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    Hochschule Coburg, Zentralbibliothek
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    THD - Technische Hochschule Deggendorf, Hochschulbibliothek
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    Universitätsbibliothek Eichstätt-Ingolstadt
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    Universitätsbibliothek Erlangen-Nürnberg, Hauptbibliothek
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    Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hof - Hochschule Hof, Bibliothek
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    Hochschulbibliothek Ingolstadt
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    Hochschule Landshut, Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Bibliothek
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    Bayerische Staatsbibliothek
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    Hochschule München, Bibliothek
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    Technische Universität München, Universitätsbibliothek
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    Universitätsbibliothek der LMU München
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    Hochschule für angewandte Wissenschaften Neu-Ulm, Hochschulbibliothek
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    Universität der Bundeswehr München, Universitätsbibliothek
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    Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm, Bibliothek
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    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt

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    Universitätsbibliothek Passau
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    OTH- Ostbayerische Technische Hochschule Regensburg, Hochschulbibliothek
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    Universitätsbibliothek Regensburg
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    Technische Hochschulbibliothek Rosenheim
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    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt

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    Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, Abteilungsbibliothek Schweinfurt
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    Technische Hochschule Würzburg-Schweinfurt Bibliothek
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    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe

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    Universitätsbibliothek Würzburg
    Fernleihe:
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    Verkaufen ist Reden! Reden und noch eine Menge mehr: die richtigen Fragen stellen, die richtigen Antworten geben, überzeugen. Verkaufen ist ein Gespräch mit einem klaren Ziel: dem Abschluss. Verkaufsexperte Tobias Ain gibt Ihnen viele praxistaugliche Tipps und anschauliche Beispiele für erfolgreiche Verkaufsgespräche an die Hand. Dabei geht es vor allem darum, das richtige Gefühl zu verkaufen. Denn: Jedes Verkaufsgespräch ist anders. Mit auswendig gelernten Phrasen werden Sie beim Kunden nicht punkten. Erfahren Sie in 30 Minuten, wie Sie sich optimal auf das Verkaufsgespräch vorbereiten, wie Ihre Worte wirken und wie Sie beim Kunden ein gutes Gefühl erzeugen, um erfolgreich zum Abschluss zu kommen

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783956233739
    Auflage/Ausgabe: 1
    Schriftenreihe: 30 Minuten
    Schlagworte: Verkauf; Verkaufsgespräch; Vertrieb; Verkaufsabschluss; Kunde; Verkäufer; Verkaufen; Gesprächsführung; Kommunikation; Einwand; Einwandbehandlung; Kunden; Storytelling; Fragetechnik; Ziel; Ziele; Rhetorik; Redegewandtheit; Umsatz
    Umfang: 1 Online-Ressource (96 Seiten)
  9. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Autor*in: Backwinkel, Holger
    Erschienen: 2018
    Verlag:  Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg

    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie... mehr

    Standort:
    Hochschulbibliothek Ansbach
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    TH-AB - Technische Hochschule Aschaffenburg, Hochschulbibliothek
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    Technische Hochschule Augsburg
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    Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, Abteilungsbibliothek Schweinfurt
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    Technische Hochschule Würzburg-Schweinfurt Bibliothek
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    Universitätsbibliothek Würzburg
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    Beteiligt: Sturtz, Peter (Hrsg.)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648122280
    Auflage/Ausgabe: 5. Auflage 2018
    Schlagworte: Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen; Gesprächstechniken; Formulieren; Sprechtechniken; Verhalten; Stimme; Purpose; ebook; EPUB; epdf; e-book; e-pub; e-pdf
    Umfang: 1 Online-Ressource (129 Seiten)
  10. Verkaufen wie ein Profi
    Kunden überzeugen. Abschlüsse erzielen
    Autor*in: Gremmers, Uwe
    Erschienen: 2011
    Verlag:  Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Hannover

    Von der Begrüßung über die Präsentation und Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss: Uwe Gremmers zeigt, worauf es beim Verkaufen ankommt. Anhand vieler Fallbeispiele erfährt der Leser, wie man Kunden überzeugt und Abschlüsse erzielt. Fach- und... mehr

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    Hochschulbibliothek Ansbach
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    TH-AB - Technische Hochschule Aschaffenburg, Hochschulbibliothek
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    Technische Hochschule Augsburg
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    Von der Begrüßung über die Präsentation und Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss: Uwe Gremmers zeigt, worauf es beim Verkaufen ankommt. Anhand vieler Fallbeispiele erfährt der Leser, wie man Kunden überzeugt und Abschlüsse erzielt. Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Verkauf und Vertrieb lernen, sich in die Kundenwelt zu versetzen. Ein Muss für jeden Verkäufer!

     
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  11. 30 Minuten Elevator Pitch
    Autor*in: Skrambraks, Joachim
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

    * Wie schaffen Sie es, innerhalb von 20 bis 30 Sekunden eine optimale Kurzpräsentation zu halten? * Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen bei Kapitalgebern und Kunden innerhalb kürzester Zeit bestmöglich darstellen, * wie Sie Ihre... mehr

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    * Wie schaffen Sie es, innerhalb von 20 bis 30 Sekunden eine optimale Kurzpräsentation zu halten? * Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen bei Kapitalgebern und Kunden innerhalb kürzester Zeit bestmöglich darstellen, * wie Sie Ihre Gesprächspartner begeistern und worauf Sie bei dieser Art der Kurzpräsentation achten sollten

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783862007295
    Schriftenreihe: 30 Minuten
    Schlagworte: Elevator Pitch; Selbst-PR; Kurzpräsentation; Aufzugspräsentation; beruflicher Erfolg; Businessplan; Idee; Karriere; Kurzpräsentation; Präsentation; Rhetorik; Selbstmarketing; Selbst-PR; Selbstvermarktung; Überzeugen; Verkaufen; Elevator Pitch
    Umfang: 1 Online-Ressource (96 Seiten)
  12. 30 Minuten Akquise-Telefonate
    Autor*in: Fischer, Claudia
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

    Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine... mehr

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    Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine vereinbaren und Produkte oder Dienstleistungen vertreiben lassen. Der Leser erfährt, wie man sich optimal auf solche Gespräche einstimmt und vorbereitet, wie man am besten ins Gespräch einsteigt, herausfordernde Situationen meistert und den konkreten Verkaufsabschluss erreicht

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783862006458
    Schriftenreihe: 30 Minuten
    Schlagworte: Kommunikation; Kunden; Gespräch; Rhetorik; Weiterbildung; Beruf; Telefon; Akquise; Anruf; Gesprächsführung; Kunde; Kundenkontakt; Kundenservice; Rhetorik; Stimme; Telefonakquise; Telefonat; Telefongespräch; Telefonieren; Verkaufen; Verkaufsgespräch
    Umfang: 1 Online-Ressource (96 Seiten)
  13. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Autor*in: Backwinkel, Holger
    Erschienen: 2015
    Verlag:  Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg

    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie... mehr

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    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie zeitsparend, ziel- und empfängerorientiert telefonieren. Mit Hilfe von Checklisten und kleinen Übungen lernen Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen und wie Sie mit schwierigen Anrufern und heiklen Situationen umgehen. Sie erfahren das Wichtigste über Verkaufen am Telefon sowie über Sprechtechnik und Rhetorik.strongInhalte:/strongulliFormulieren, Argumentieren, Fragen, Zuhören - Rhetorik-Tipps fürs Telefon./liliStimme und Sprechtechnik - so verbessern Sie Ihre Telefonkompetenz./liliVom Gesprächseinstieg bis zum Abschluss - die sechs Phasen eines erfolgreichen Telefonats./liliMit Tipps für heikle Situationen

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Sturtz, Peter (Hrsg.)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648067666
    Auflage/Ausgabe: 4. Auflage
    Schriftenreihe: Haufe TaschenGuide
    Schlagworte: Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen
    Umfang: 1 Online-Ressource (126 Seiten)
  14. Zugabe!
    Machen ist wie Wollen, nur krasser
    Autor*in: Köhler, Hans-Uwe L.
    Erschienen: 2017
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

    Was gibt es noch zu sagen, wenn man auf 40 Jahre Bühnenpräsenz als Topspeaker zurückblicken kann? Wenn man zugleich kurz vor dem 70. Geburtstag steht? Für viele wahrscheinlich ein Anlass, um einen Strich unter all die Jahre zu ziehen. Nicht für... mehr

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    Was gibt es noch zu sagen, wenn man auf 40 Jahre Bühnenpräsenz als Topspeaker zurückblicken kann? Wenn man zugleich kurz vor dem 70. Geburtstag steht? Für viele wahrscheinlich ein Anlass, um einen Strich unter all die Jahre zu ziehen. Nicht für Hans-Uwe L. Köhler: Es sind vor allem die großen, zukunftsweisenden Fragen des Lebens, die ihn interessieren und bewegen - und zwar heute mehr denn je. Wie sind wir geworden, wer wir sind, und wer können wir morgen sein? Was macht uns glücklich, was treibt uns an? Und wie gestalten wir aktiv unsere Zukunft? Hans-Uwe L. Köhler nimmt in 13 persönlichen Zugaben diese und weitere Fragen ins Visier. Antworten und Denkanstöße findet er dabei zahlreich in seinem eigenen Lebensweg. Neben tiefgreifenden Reflexionen, die er anstellt, wirft er zwischendurch den Blick zurück und plaudert auch mal aus dem Nähkästchen. Dabei ist dieser Rückblick jedoch kein Selbstzweck, sondern er macht die Chancen und Möglichkeiten, die das Leben uns morgen bietet, für uns alle begreifbar

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783956235245
    Auflage/Ausgabe: 1
    Schriftenreihe: Dein Erfolg
    Schlagworte: Redner; Speaker; Trainer; Motivator; Motivation; Verkaufen; Jubiläum; Zukunft; Rede; Rhetorik; Topspeaker; Persönlichkeit; Leben; Rednerkarriere; Rückblick; Bilanz
    Umfang: 1 Online-Ressource (144 Seiten)
  15. Kommunikation
    & und was Sie darüber wissen sollten, um sich das Leben leichter zu machen
    Autor*in: Brandl, Peter
    Erschienen: 2015
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

    Für die meisten Menschen ist Kommunikation so etwas wie eine Eh-da-Kompetenz. Darum muss man sich nicht kümmern, die ist eh da! Und in den meisten Situationen stimmt das auch. Wir alle sind Kommunikationsprofis und in mindestens 99 Prozent aller... mehr

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    Für die meisten Menschen ist Kommunikation so etwas wie eine Eh-da-Kompetenz. Darum muss man sich nicht kümmern, die ist eh da! Und in den meisten Situationen stimmt das auch. Wir alle sind Kommunikationsprofis und in mindestens 99 Prozent aller Situationen ist unsere Kommunikation auch erfolgreich. Aber bei diesem letzten Prozent, da geraten wir in Konflikte, da haben wir Streit, da verlieren wir den Kunden oder Geschäftspartner. In der Fliegerei passieren bei diesem letzten einen Prozent die Katastrophen. Damit es nicht zwangsläufig dazu kommt, könnte ein kleines bisschen Training vielleicht nicht schaden. Peter Brandl hat in diesem Buch die wichtigsten Inhalte seiner Kommunikationsseminare zusammengefasst und präsentiert sie höchst unterhaltsam, mit Übungen und knackig auf den Punkt gebracht. Ob wir im Vertrieb tätig sind, beruflich verhandeln müssen oder in privaten Gesprächen effektiver sein möchten: Mit diesem Buch macht es Spaß, zu rekapitulieren, wie Kommunikation funktioniert beziehungsweise was wir tun können, um das, was wir wollen, leichter zu bekommen

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783956231797
    Schriftenreihe: Whitebooks
    Schlagworte: Kommunikation; Verhandeln; Rhetorik; Hirnforschung; Neurobiologie; Argumentieren; Fragetechnik; Harvard-Konzept; Einwandbehandlung; Win-win; Konfliktmanagement; Feedback-Regeln; Verkaufen; Kommunikationspsychologie
    Umfang: 1 Online-Ressource (184 Seiten)
  16. Verkaufen wie ein Profi
    Kunden überzeugen. Abschlüsse erzielen
    Autor*in: Gremmers, Uwe
    Erschienen: 2011
    Verlag:  Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Hannover

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    Aggregator (lizenzpflichtig)

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    Hochschulbibliothek der Fachhochschule Aachen
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    Universitätsbibliothek der RWTH Aachen
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    Ruhr-Universität Bochum, Universitätsbibliothek
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    Universitätsbibliothek Dortmund
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    Hochschulbibliothek der Hochschule Düsseldorf
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    Universitäts- und Landesbibliothek Düsseldorf
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    Universitätsbibliothek Duisburg-Essen
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    Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen, Hochschulbibliothek
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    Standort:
    Universitätsbibliothek der Fernuniversität
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    Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz / Rheinische Landesbibliothek
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  17. Kommunikation
    & und was Sie darüber wissen sollten, um sich das Leben leichter zu machen
    Autor*in: Brandl, Peter
    Erschienen: 2015
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

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    Aggregator (lizenzpflichtig)

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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783956231797
    Schriftenreihe: Whitebooks
    Schlagworte: Kommunikation; Verhandeln; Rhetorik; Hirnforschung; Neurobiologie; Argumentieren; Fragetechnik; Harvard-Konzept; Einwandbehandlung; Win-win; Konfliktmanagement; Feedback-Regeln; Verkaufen; Kommunikationspsychologie
    Umfang: 1 Online-Ressource (184 S.)
  18. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Autor*in: Backwinkel, Holger
    Erschienen: 2018
    Verlag:  Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg

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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Sturtz, Peter (Mitwirkender)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648122280
    Auflage/Ausgabe: 5. Auflage 2018
    Schlagworte: Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen; Gesprächstechniken; Formulieren; Sprechtechniken; Verhalten; Stimme; Purpose; ebook; EPUB; epdf; e-book; e-pub; e-pdf
    Umfang: 1 Online-Ressource (129 S.)
  19. 30 Minuten Verkaufsgespräche
    Autor*in: Ain, Tobias
    Erschienen: 2016
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783956233739
    Auflage/Ausgabe: 1
    Schriftenreihe: 30 Minuten
    Schlagworte: Verkauf; Verkaufsgespräch; Vertrieb; Verkaufsabschluss; Kunde; Verkäufer; Verkaufen; Gesprächsführung; Kommunikation; Einwand; Einwandbehandlung; Kunden; Storytelling; Fragetechnik; Ziel; Ziele; Rhetorik; Redegewandtheit; Umsatz
    Umfang: 1 Online-Ressource (96 S.)
  20. Zugabe!
    Machen ist wie Wollen, nur krasser
    Autor*in: Köhler, Hans-Uwe L
    Erschienen: 2017
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

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    Hochschule Bielefeld – University of Applied Sciences and Arts, Hochschulbibliothek
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    Fachhochschule Dortmund, Hochschulbibliothek
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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783956235245
    Auflage/Ausgabe: 1
    Schriftenreihe: Dein Erfolg
    Schlagworte: Redner; Speaker; Trainer; Motivator; Motivation; Verkaufen; Jubiläum; Zukunft; Rede; Rhetorik; Topspeaker; Persönlichkeit; Leben; Rednerkarriere; Rückblick; Bilanz
    Umfang: 1 Online-Ressource (144 S.)
  21. Telefonieren
    Professionelle Gesprächstechniken
    Autor*in: Backwinkel, Holger
    Erschienen: 2018
    Verlag:  Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg

    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie... mehr

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    Telefongespräche - sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie zeitsparend, ziel- und empfängerorientiert telefonieren. Mit Hilfe von Checklisten und kleinen Übungen lernen Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen und wie Sie mit schwierigen Anrufern und heiklen Situationen umgehen. Sie erfahren das Wichtigste über Verkaufen am Telefon sowie über Sprechtechnik und Rhetorik. Inhalte: Formulieren, Argumentieren, Fragen, Zuhören - Rhetorik-Tipps fürs Telefon Stimme und Sprechtechnik - so verbessern Sie Ihre Telefonkompetenz Vom Gesprächseinstieg bis zum Abschluss - die sechs Phasen eines erfolgreichen Telefonats Mit Tipps für heikle Situationen

     
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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Sturtz, Peter (Hrsg.)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783648122280
    Auflage/Ausgabe: 5. Auflage 2018
    Schlagworte: Telefonieren; Telefon; Gespräch; Rhetorik; Verkaufen; Gesprächstechniken; Formulieren; Sprechtechniken; Verhalten; Stimme; Purpose; ebook; EPUB; epdf; e-book; e-pub; e-pdf
    Umfang: 1 Online-Ressource (129 Seiten)
  22. Positives Denken
    Schlüssel zur Verkäufermotivation
    Autor*in: Altmann, Hans Christian
    Erschienen: 1989
    Verlag:  Frankfurter Allgemeine Zeitung, Frankfurt am Main

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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783924875244; 3924875243
    DDC Klassifikation: Psychologie (150)
    Auflage/Ausgabe: 4. Aufl.
    Schriftenreihe: Frankfurter Zeitung - Blick durch die Wirtschaft
    Schlagworte: Sales-promotion; Positives Denken; Verkaufen; Motivation; Verkauf; Motivation
    Umfang: 175 S., 21 cm
  23. 30 Minuten Elevator Pitch
    Autor*in: Skrambraks, Joachim
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

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    Berliner Hochschule für Technik, Hochschulbibliothek
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    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin, Hochschulbibliothek
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    Hochschule für Wirtschaft und Recht, Hochschulbibliothek, Campus Schöneberg
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    Technische Hochschule Brandenburg, Hochschulbibliothek
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    Brandenburgische Technische Universität Cottbus - Senftenberg, Universitätsbibliothek
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    Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde, Hochschulbibliothek
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    Europa-Universität Viadrina, Universitätsbibliothek
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    Technische Hochschule Wildau, Hochschulbibliothek
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    Hinweise zum Inhalt
  24. 30 Minuten Akquise-Telefonate
    Autor*in: Fischer, Claudia
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

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    Berliner Hochschule für Technik, Hochschulbibliothek
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    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin, Hochschulbibliothek
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    Hochschule für Wirtschaft und Recht, Hochschulbibliothek, Campus Schöneberg
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    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
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    Technische Hochschule Brandenburg, Hochschulbibliothek
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    Brandenburgische Technische Universität Cottbus - Senftenberg, Universitätsbibliothek
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    Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde, Hochschulbibliothek
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    Europa-Universität Viadrina, Universitätsbibliothek
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    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
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    Technische Hochschule Wildau, Hochschulbibliothek
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    Hinweise zum Inhalt
    Volltext (lizenzpflichtig)
  25. Sex Sells
    Mythos oder Wahrheit?
    Erschienen: 2010
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

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    Berliner Hochschule für Technik, Hochschulbibliothek
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    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin, Hochschulbibliothek
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    Hochschule für Wirtschaft und Recht, Hochschulbibliothek, Campus Schöneberg
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    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
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    Technische Hochschule Brandenburg, Hochschulbibliothek
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    Brandenburgische Technische Universität Cottbus - Senftenberg, Universitätsbibliothek
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    Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde, Hochschulbibliothek
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    Europa-Universität Viadrina, Universitätsbibliothek
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    Technische Hochschule Wildau, Hochschulbibliothek
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Staatsbibliothek zu Berlin
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783862001248
    RVK Klassifikation: AP 16850 ; QP 632
    Schlagworte: Verkaufen; Sex; Erotik <Motiv>; Werbung; Werbewirkung; Sexuelle Attraktion
    Umfang: Online-Ressource