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  1. 30 Minuten Akquise-Telefonate
    Erschienen: 2011
    Verlag:  GABAL-Verl., Offenbach

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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783869363110
    Weitere Identifier:
    9783869363110
    Auflage/Ausgabe: 4., überarb. Aufl.
    Schriftenreihe: 30 Minuten
    Schlagworte: Akquisition
    Weitere Schlagworte: (Produktform)Paperback / softback; (Zielgruppe)Allgemein; (Keywords)Kommunikation; (Keywords)Kunden; (Keywords)Gespräch; (Keywords)Rhetorik; (Keywords)Weiterbildung; (Keywords)Beruf; (Keywords)Telefon; (Keywords)Akquise; (DNB-Sachgruppen)650; (VLB-WN)2785: Taschenbuch / Wirtschaft/Werbung, Marketing; (BISAC Subject Heading)BUS058000; Kommunikation ; Kunden ; Gespräch ; Rhetorik ; Weiterbildung ; Beruf ; Telefon ; Akquise
    Umfang: 96 S., 17 cm, 120 g
    Bemerkung(en):

    Literaturangaben

  2. 30 Minuten für profitable Akquise-Telefonate
  3. Bilderbuch für Erwachsene - Wege zu Dir 202!
    [1]
    Erschienen: [2021]
    Verlag:  Literareon, [München]

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    Sprache: Kein linguistischer Inhalt
    Medientyp: Mehrbändiges Werk
    Format: Druck
    ISBN: 9783831622634; 3831622639
    Weitere Identifier:
    9783831622634
    Übergeordneter Titel: Bilderbuch für Erwachsene - Wege zu Dir 202! - Alle Bände anzeigen
    Weitere Schlagworte: (Produktform)Paperback / softback; Bildband; Besinnliches; Literareon; Fotomontage; Naturfotografie; (VLB-WN)2954: Taschenbuch / Sachbücher/Kunst, Literatur/Fotokunst
    Umfang: 101 Seiten, 208 g
  4. Bilderbuch für Erwachsene - Wege zu Dir 202!
    3
    Erschienen: [2022]
    Verlag:  Literareon, [München]

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    Sprache: Kein linguistischer Inhalt
    Medientyp: Mehrbändiges Werk
    Format: Druck
    ISBN: 9783831623365; 3831623368
    Weitere Identifier:
    9783831623365
    Übergeordneter Titel: Bilderbuch für Erwachsene - Wege zu Dir 202! - Alle Bände anzeigen
    Weitere Schlagworte: (Produktform)Paperback / softback; Bildband; Besinnliches; Fotomontage; Naturfotografie; Literareon; (VLB-WN)2954: Taschenbuch / Sachbücher/Kunst, Literatur/Fotokunst
    Umfang: 99 Seiten, 190 g
  5. Bilderbuch für Erwachsene - Wege zu Dir 202!
    2
    Erschienen: [2022]
    Verlag:  Literareon, [München]

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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Mehrbändiges Werk
    Format: Druck
    ISBN: 9783831623181; 383162318X
    Weitere Identifier:
    9783831623181
    Übergeordneter Titel: Bilderbuch für Erwachsene - Wege zu Dir 202! - Alle Bände anzeigen
    Weitere Schlagworte: (Produktform)Paperback / softback; Literareon; Bildband; Kunst; Außergewöhnliches; (VLB-WN)2954: Taschenbuch / Sachbücher/Kunst, Literatur/Fotokunst
    Umfang: 99 Seiten
  6. 30 Minuten für profitable Akquise-Telefonate
    Erschienen: 2009
    Verlag:  GABAL, Offenbach

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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783897499324
    Weitere Identifier:
    9783897499324
    Schriftenreihe: 30-Minuten-Reihe
    Schlagworte: Akquisition; Telefonieren
    Weitere Schlagworte: (VLB-FS)Kommunikation; (VLB-FS)Kunden; (VLB-FS)Gespräch; (VLB-FS)Rhetorik; (VLB-FS)Weiterbildung; (VLB-FS)Beruf; (VLB-FS)Telefon; (VLB-PF)BC: Paperback; (VLB-WN)2785: TB/Wirtschaft/Werbung, Marketing; (BISAC Subject Heading)BUS043050; (Keywords)Kommunikation;Kunden;Gespräch;Rhetorik;Weiterbildung;Beruf;Telefon
    Umfang: 80 S., Ill., 18 cm, 120 gr.
  7. Tempo do coração
    Ingeborg Bachmann e Paul Celan. Correspondência. Seguida da correspondência Paul Celan - Max Frisch e Ingeborg Bachmann - Gisèle Celan-Lestrange
    Erschienen: 2020
    Verlag:  Antígona, Lisboa

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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Bachmann, Ingeborg (AdressatIn); Celan, Paul (AdressatIn); Frisch, Max (AdressatIn); Celan-Lestrange, Gisèle (AdressatIn); Badiou, Bertrand (HerausgeberIn); Höller, Hans (HerausgeberIn); Stoll, Andrea (HerausgeberIn); Wiedemann, Barbara (HerausgeberIn); Lemos, Vera San Payo de (ÜbersetzerIn); Fischer, Claudia (ÜbersetzerIn)
    Sprache: Portugiesisch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9789726083627
    Auflage/Ausgabe: 1. Auflage
    Schlagworte: Bachmann, Ingeborg; Celan, Paul;
  8. 30 Minuten Akquise-Telefonate
  9. 30 Minuten Business-Telefonate
  10. 30 Minuten für profitable Akquise-Telefonate
    Erschienen: 2010
    Verlag:  GABAL Verlag, Offenbach

  11. Nur ein Silberstreifen am Horizont
    Erschienen: 2013
    Verlag:  Books on Demand, Norderstedt

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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783732234707
    Weitere Identifier:
    9783732234707
    Weitere Schlagworte: (Produktform)Electronic book text; (VLB-WN)1113
    Umfang: Online-Ressource
    Bemerkung(en):

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  12. 30 Minuten Business-Telefonate
  13. 30 Minuten Business-Telefonate
  14. 30 Minuten Akquise-Telefonate
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL Verlag, Offenbach

  15. 30 Minuten Business-Telefonate
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

    Berliner Hochschule für Technik, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule für Wirtschaft und Recht, Hochschulbibliothek, Campus Schöneberg
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Technische Hochschule Brandenburg, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Brandenburgische Technische Universität Cottbus - Senftenberg, Universitätsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Europa-Universität Viadrina, Universitätsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Technische Hochschule Wildau [FH], Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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    Volltext (lizenzpflichtig)
  16. 30 Minuten Akquise-Telefonate
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

    Berliner Hochschule für Technik, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule für Wirtschaft und Recht, Hochschulbibliothek, Campus Schöneberg
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Unter den Linden
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    Technische Hochschule Brandenburg, Hochschulbibliothek
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    Brandenburgische Technische Universität Cottbus - Senftenberg, Universitätsbibliothek
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    Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde, Hochschulbibliothek
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    Europa-Universität Viadrina, Universitätsbibliothek
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    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
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    Technische Hochschule Wildau [FH], Hochschulbibliothek
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  17. 30 Minuten Business-Telefonate
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

    Hochschulbibliothek Ansbach
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    TH-AB - Technische Hochschule Aschaffenburg, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Augsburg, Bibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Augsburg
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Bamberg
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Bayreuth
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Coburg, Zentralbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    THD - Technische Hochschule Deggendorf, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Eichstätt-Ingolstadt
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Erlangen-Nürnberg, Hauptbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hof - Hochschule Hof, Bibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschulbibliothek Ingolstadt
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Landshut, Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Bibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Bayerische Staatsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule München, Bibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Technische Universität München, Universitätsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek der LMU München
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule für angewandte Wissenschaften Neu-Ulm, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universität der Bundeswehr München, Universitätsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm, Bibliothek
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt
    Universitätsbibliothek Passau
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    OTH- Ostbayerische Technische Hochschule Regensburg, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Regensburg
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Technische Hochschulbibliothek Rosenheim
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt
    Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, Abteilungsbibliothek Schweinfurt
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, Bibliotheksleitung und Zentralbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Würzburg
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
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  18. 30 Minuten Akquise-Telefonate
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

    Hochschulbibliothek Ansbach
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    TH-AB - Technische Hochschule Aschaffenburg, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Augsburg, Bibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Augsburg
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Bamberg
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Bayreuth
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Coburg, Zentralbibliothek
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    THD - Technische Hochschule Deggendorf, Hochschulbibliothek
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    Universitätsbibliothek Eichstätt-Ingolstadt
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    Universitätsbibliothek Erlangen-Nürnberg, Hauptbibliothek
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    Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hof - Hochschule Hof, Bibliothek
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    Hochschulbibliothek Ingolstadt
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    Hochschule Landshut, Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Bibliothek
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    Bayerische Staatsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule München, Bibliothek
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    Technische Universität München, Universitätsbibliothek
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    Universitätsbibliothek der LMU München
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    Hochschule für angewandte Wissenschaften Neu-Ulm, Hochschulbibliothek
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    Universität der Bundeswehr München, Universitätsbibliothek
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    Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm, Bibliothek
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    Universitätsbibliothek Passau
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    OTH- Ostbayerische Technische Hochschule Regensburg, Hochschulbibliothek
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    Universitätsbibliothek Regensburg
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    Technische Hochschulbibliothek Rosenheim
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    Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, Abteilungsbibliothek Schweinfurt
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    Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, Bibliotheksleitung und Zentralbibliothek
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    Universitätsbibliothek Würzburg
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  19. 30 Minuten Business-Telefonate
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

    Haben Sie sich auch schon einmal über die "Servicewüste Deutschland" geärgert? Dabei ist guter Kundenservice gar nicht schwer, wenn Sie im Kundengespräch neben der Inhaltsübermittlung die Gefühlsebene beachten: ein Kunde, der Ihr Unternehmen anruft,... mehr

    Hochschule Aalen, Bibliothek
    E-Book WISO
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    Hochschule Aalen, Bibliothek
    E-Book WISO
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    Staatsbibliothek zu Berlin - Preußischer Kulturbesitz, Haus Potsdamer Straße
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    Hochschule Biberach, Bibliothek
    eBook WISO
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    Technische Universität Chemnitz, Universitätsbibliothek
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    Universitätsbibliothek Clausthal
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    Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, Bibliothek
    eBook Genios
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    Duale Hochschule Gera-Eisenach, Bibliothek, Campus Eisenach
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    Hochschule Emden/Leer, Hochschulbibliothek
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    Fachhochschule Erfurt, Hochschulbibliothek
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    Universitätsbibliothek Erfurt / Forschungsbibliothek Gotha, Universitätsbibliothek Erfurt
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    Hochschule Esslingen, Bibliothek
    E-Book WISO
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    Zentrale Hochschulbibliothek Flensburg
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    Technische Universität Bergakademie Freiberg, Bibliothek 'Georgius Agricola'
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    Universitätsbibliothek Freiburg
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    Hochschule Furtwangen University. Informatik, Technik, Wirtschaft, Medien. Campus Furtwangen, Bibliothek
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    Hochschule Furtwangen University. Informatik, Technik, Wirtschaft, Medien. Campus Furtwangen, Bibliothek
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    Duale Hochschule Gera-Eisenach, Bibliothek, Campus Gera
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    Universitätsbibliothek Greifswald
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    Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen
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    Commerzbibliothek der Handelskammer Hamburg
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    Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr Hamburg, Universitätsbibliothek
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    Max-Planck-Institut für ausländisches und internationales Privatrecht, Bibliothek
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    Bibliothek der Hochschule Hannover
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    Bibliothek im Kurt-Schwitters-Forum
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    Technische Informationsbibliothek (TIB) / Leibniz-Informationszentrum Technik und Naturwissenschaften und Universitätsbibliothek
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    Fachhochschule Westküste, Hochschule für Wirtschaft und Technik, Hochschulbibliothek
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    Universitätsbibliothek Heidelberg
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Heidenheim, Bibliothek
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Heidenheim, Bibliothek
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    Bibliothek LIV HN Sontheim
    WISO E-Book
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    HAWK Hochschule für angewandte Wissenschaft und Kunst Hildesheim/Holzminden/Göttingen, Bibliothek, Elektronische Ressourcen
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Stuttgart, Campus Horb, Bibliothek
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    Thüringer Universitäts- und Landesbibliothek
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    Badische Landesbibliothek
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    Fachhochschule Kiel, Zentralbibliothek
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    Universitätsbibliothek Kiel, Zentralbibliothek
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    HTWG Hochschule Konstanz Technik, Wirtschaft und Gestaltung, Bibliothek
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    Hochschule Anhalt , Hochschulbibliothek
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    Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig, Hochschulbibliothek
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    Universitätsbibliothek Leipzig
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    Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg, Bibliothek
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Lörrach, Zentralbibliothek
    eBook WISO
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Lörrach, Zweigbibliothek
    eBook WISO
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    Leuphana Universität Lüneburg, Medien- und Informationszentrum, Universitätsbibliothek
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, Bibliothek
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, Bibliothek
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    Hochschule Mannheim, Hochschulbibliothek
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    Universitätsbibliothek Mannheim
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    Universitätsbibliothek Mannheim
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    Hochschule Mittweida (FH), Hochschulbibliothek
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach, Bibliothek
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach, Bibliothek
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    Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen, Bibliothek Nürtingen
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    Hochschule Offenburg, University of Applied Sciences, Bibliothek Campus Offenburg
    E-Book WISO
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    Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Campus Oldenburg, Bibliothek
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    Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Campus Elsfleth, Bibliothek
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    Hochschule Osnabrück, Bibliothek Campus Westerberg
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    Hochschulbibliothek Pforzheim, Bereichsbibliothek Technik und Wirtschaft
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    Hochschule Pforzheim / Fakultät Gestaltung, Bibliothek
    eBook WISO
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    Universität Potsdam, Universitätsbibliothek
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Ravensburg, Bibliothek
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    Hochschulbibliothek Reutlingen (Lernzentrum)
    eBook
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    Universitätsbibliothek Rostock
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    Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes, Bibliothek / Bereich Goebenstraße
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    Saarländische Universitäts- und Landesbibliothek
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    Landesbibliothek Mecklenburg-Vorpommern Günther Uecker im Landesamt für Kultur und Denkmalpflege
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    Hochschule Albstadt-Sigmaringen, Bibliothek Sigmaringen
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Stuttgart, Bibliothek
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    Hochschule der Medien, Bibliothek Standort Nobelstr.
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    Hochschule der Medien, Bibliothek Standort Nobelstr.
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    Hochschule für Technik Stuttgart, Bibliothek
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    Hochschule für Technik Stuttgart, Bibliothek
    WiSo eBook
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    Kommunikations-, Informations- und Medienzentrum der Universität Hohenheim
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    Universitätsbibliothek Stuttgart
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    Württembergische Landesbibliothek
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    Technische Hochschule Ulm, Bibliothek
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    Technische Hochschule Ulm, Bibliothek
    eBook WISO
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    Technische Hochschule Ulm, Bibliothek
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    Universitätsbibliothek Vechta
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    Duale Hochschule Baden-Württemberg Villingen-Schwenningen, Bibliothek
    E-Book WISO
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    Hochschule für Polizei Baden-Württemberg, Bibliothek
    eBook WISO
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    Hochschulbibliothek Weingarten
    eBook WiSo
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    Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Campus Wilhelmshaven, Bibliothek
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    Hochschule Wismar, University of Applied Sciences: Technology, Business and Design, Hochschulbibliothek
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    Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften, Bibliothek
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    Hochschule Zittau / Görlitz, Hochschulbibliothek
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    Haben Sie sich auch schon einmal über die "Servicewüste Deutschland" geärgert? Dabei ist guter Kundenservice gar nicht schwer, wenn Sie im Kundengespräch neben der Inhaltsübermittlung die Gefühlsebene beachten: ein Kunde, der Ihr Unternehmen anruft, möchte mehr als bloße Fakten. Er wünscht sich das Gefühl, dass Sie sein Anliegen verstehen und sich dessen annehmen. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auf das Gespräch vorbereiten, mit verschiedenen Gesprächstypen umgehen und verärgerte Kunden zu Stammkunden machen. Lesen Sie, wie Sie * mit der Zauber-Sprache den Kunden begeistern, * die Profi-Stufen erfolgreicher Gesprächsführung nehmen, * von der Reklamation zur Referenz kommen.

     

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    Quelle: Staatsbibliothek zu Berlin
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783862007110
    Schriftenreihe: 30 Minuten
    Schlagworte: Telefonmarketing; Gesprächsführung; Kundenservice; Business-Telefonate; Anruf; Gesprächsführung; Kommunikation; Kunde; Kundenkontakt; Kundenservice; Rhetorik; Service; Stimme; Telefon; Telefonat; Telefongespräch; Telefonieren; Business
    Umfang: Online-Ressource
  20. 30 Minuten Akquise-Telefonate
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

  21. 30 Minuten Business-Telefonate
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Gabal Verlag GmbH, Offenbach

  22. Komm, wir retten die Natur
    Erschienen: 1990
    Verlag:  Lentz, München

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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Drühl, Jörg
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 3880102201
    RVK Klassifikation: DX 4740
    Schlagworte: Umweltschutz; Kind; Ratgeber;
    Umfang: 127 S., zahlr. Ill.
  23. Die Académie Française von ihrer Gründung bis ins 20. Jahrhundert
    Erschienen: 2008
    Verlag:  GRIN Verlag, München

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    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783638006095
    Weitere Identifier:
    9783638006095
    Auflage/Ausgabe: 1. Auflage, digitale Originalausgabe
    Schlagworte: Gründung; Sprache
    Weitere Schlagworte: (Produktform)Electronic book text; (BISAC Subject Heading)FOR008000: FOREIGN LANGUAGE STUDY / French; Académie;Française;Gründung;Jahrhundert; (VLB-WN)9566: Romanische Sprachwissenschaft, Literaturwissenschaft
    Umfang: Online-Ressource, 18 Seiten
    Bemerkung(en):

    Vom Verlag als Druckwerk on demand und/oder als E-Book angeboten

  24. 30 Minuten Business-Telefonate
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

    Haben Sie sich auch schon einmal über die "Servicewüste Deutschland" geärgert? Dabei ist guter Kundenservice gar nicht schwer, wenn Sie im Kundengespräch neben der Inhaltsübermittlung die Gefühlsebene beachten: ein Kunde, der Ihr Unternehmen anruft,... mehr

    Hochschulbibliothek der Fachhochschule Aachen
    Universitätsbibliothek der RWTH Aachen
    Fachhochschule Bielefeld, Hochschulbibliothek
    Universitätsbibliothek Bielefeld
    Hochschule Bochum, Hochschulbibliothek
    Ruhr-Universität Bochum, Universitätsbibliothek
    Fachhochschule Dortmund, Hochschulbibliothek
    Universitätsbibliothek Dortmund
    Universitäts- und Landesbibliothek Düsseldorf
    Universitätsbibliothek Duisburg-Essen
    Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen, Hochschulbibliothek
    Universitätsbibliothek der Fernuniversität
    Hochschule Rhein-Waal, Zweigbibliothek Kamp-Lintfort
    Hochschule Rhein-Waal, Bibliothek
    Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz / Rheinische Landesbibliothek
    Katholische Hochschule Nordrhein-Westfalen (katho), Hochschulbibliothek
    Technische Hochschule Köln, Hochschulbibliothek
    Universitäts- und Stadtbibliothek Köln, Hauptabteilung
    Zentralbibliothek der Sportwissenschaften der Deutschen Sporthochschule Köln
    Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe, Service Kommunikation Information Medien
    Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen, Bibliothek
    Hochschule Niederrhein, Bibliothek
    Hochschule Ruhr West, Hochschulbibliothek
    Hochschule Ruhr West, Hochschulbibliothek, Zweigbibliothek Bottrop
    FH Münster, Hochschulbibliothek
    Universitäts- und Landesbibliothek Münster
    Universitätsbibliothek Paderborn
    Hochschul- und Kreisbibliothek Bonn-Rhein-Sieg
    Universitätsbibliothek Siegen
    Hochschule Worms, Hochschulbibliothek
    Universitätsbibliothek Wuppertal

     

    Haben Sie sich auch schon einmal über die "Servicewüste Deutschland" geärgert? Dabei ist guter Kundenservice gar nicht schwer, wenn Sie im Kundengespräch neben der Inhaltsübermittlung die Gefühlsebene beachten: ein Kunde, der Ihr Unternehmen anruft, möchte mehr als bloße Fakten. Er wünscht sich das Gefühl, dass Sie sein Anliegen verstehen und sich dessen annehmen. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auf das Gespräch vorbereiten, mit verschiedenen Gesprächstypen umgehen und verärgerte Kunden zu Stammkunden machen. Lesen Sie, wie Sie * mit der Zauber-Sprache den Kunden begeistern, * die Profi-Stufen erfolgreicher Gesprächsführung nehmen, * von der Reklamation zur Referenz kommen

     

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    Hinweise zum Inhalt
    Volltext (Lizenzpflichtig)
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783862007110
    Schriftenreihe: 30 Minuten
    Weitere Schlagworte: Telefonmarketing; Gesprächsführung; Kundenservice; Business-Telefonate; Anruf; Gesprächsführung; Kommunikation; Kunde; Kundenkontakt; Kundenservice; Rhetorik; Service; Stimme; Telefon; Telefonat; Telefongespräch; Telefonieren; Business
    Umfang: Online-Ressource
  25. 30 Minuten Akquise-Telefonate
    Erschienen: 2012
    Verlag:  GABAL-Verlag, Offenbach

    Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine... mehr

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    Universitätsbibliothek Siegen
    Hochschule Worms, Hochschulbibliothek
    Universitätsbibliothek Wuppertal

     

    Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine vereinbaren und Produkte oder Dienstleistungen vertreiben lassen. Der Leser erfährt, wie man sich optimal auf solche Gespräche einstimmt und vorbereitet, wie man am besten ins Gespräch einsteigt, herausfordernde Situationen meistert und den konkreten Verkaufsabschluss erreicht

     

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    Volltext (Lizenzpflichtig)
    Quelle: Verbundkataloge
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 9783862006458
    Schriftenreihe: 30 Minuten
    Weitere Schlagworte: Kommunikation; Kunden; Gespräch; Rhetorik; Weiterbildung; Beruf; Telefon; Akquise; Anruf; Gesprächsführung; Kunde; Kundenkontakt; Kundenservice; Rhetorik; Stimme; Telefonakquise; Telefonat; Telefongespräch; Telefonieren; Verkaufen; Verkaufsgespräch
    Umfang: Online-Ressource