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  1. Linguistic and cultural adaptation of user documentation : approaches and challenges
    Autor*in: Badras, Catherine; Lohse, Kathrin; Nüssel, Cornelia
    Erschienen: 2011

    Since user documentation is an extension of the interface between a product and its users, compilers cannot afford to ignore its intercultural aspects. The paper identifies the localization variables which could influence the quality of user... mehr

     

    Since user documentation is an extension of the interface between a product and its users, compilers cannot afford to ignore its intercultural aspects. The paper identifies the localization variables which could influence the quality of user documentation and indicates related safety issues concerning the use of technical products in the respective cultural environment.

     
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    Quelle: BASE Fachausschnitt AVL
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Unbestimmt
    Format: Online
    DDC Klassifikation: Rhetorik, Sammlungen von Literatur (808)
    Schlagworte: Lokalisierung; Technikkommunikation
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  2. Specific requirements for technical communication in the development of a medical device user interface
    Autor*in: Lohse, Kathrin; Badras, Catherine; Nüssel, Cornelia
    Erschienen: 2011

    How can technical communication, as part of applied linguistics, contribute to developing a medical device user interface so that devices can be used safely? Which particular requirements must be considered? This paper examines and illustrates... mehr

     

    How can technical communication, as part of applied linguistics, contribute to developing a medical device user interface so that devices can be used safely? Which particular requirements must be considered? This paper examines and illustrates selected aspects of this topic by presenting examples from applied research and offering related solutions.

     
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    Quelle: BASE Fachausschnitt AVL
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Unbestimmt
    Format: Online
    DDC Klassifikation: Rhetorik, Sammlungen von Literatur (808)
    Schlagworte: Medizintechnik; Usability; Technikkommunikation
    Lizenz:

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  3. Cultural adaptation of user documentation
    Autor*in: Badras, Catherine
    Erschienen: 2010

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    Quelle: BASE Fachausschnitt AVL
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Unbestimmt
    Format: Online
    DDC Klassifikation: Rhetorik, Sammlungen von Literatur (808)
    Schlagworte: Technikdokumention; Technikkommunikation
    Lizenz:

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  4. Cappuccino für alle : ergonomische Produkte und Anleitungen für Ältere
    Autor*in: Badras, Catherine; Nüssel, Cornelia
    Erschienen: 2007
    Verlag:  Tcworld

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    Quelle: BASE Fachausschnitt AVL
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Unbestimmt
    Format: Online
    DDC Klassifikation: Rhetorik, Sammlungen von Literatur (808)
    Lizenz:

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  5. Technical documentation for the elderly
    Autor*in: Badras, Catherine; Lohse, Kathrin; Nüssel, Cornelia
    Erschienen: 2011

    Using examples from applied research conducted at the School of Applied Linguistics, Zurich University of Applied Sciences, this paper demonstrates which specific requirements technical documentation must consider for the target group of senior... mehr

     

    Using examples from applied research conducted at the School of Applied Linguistics, Zurich University of Applied Sciences, this paper demonstrates which specific requirements technical documentation must consider for the target group of senior citizens. Various approaches are presented to show how the needs of this target group can be met.

     
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    Quelle: BASE Fachausschnitt AVL
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Unbestimmt
    Format: Online
    DDC Klassifikation: Rhetorik, Sammlungen von Literatur (808)
    Schlagworte: Technikkommunikation
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  6. Usability-Vergleichsstudie zur Beantwortung der Frage nach einer erfolgreichen Produktkommunikation bei der Erstanwendung von medizintechnischen Produkten für die Zielgruppe "ältere Senioren" : Möglichkeiten und Herausforderungen am Beispiel dreier unterschiedlicher Hörsysteme
    Autor*in: Badras, Catherine; Lohse, Kathrin; Lemke, Ulrike
    Erschienen: 2010
    Verlag:  Pabst Science Publishers

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    Quelle: BASE Fachausschnitt AVL
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Unbestimmt
    Format: Online
    DDC Klassifikation: Rhetorik, Sammlungen von Literatur (808)
    Schlagworte: Usability; Technikkommunikation; Produktkommunikation; Senioren
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  7. Optimierte Produktkommunikation als effizientes Marketinginstrument mit Hilfe von Usability-Testing und Eyetracking
    Autor*in: Badras, Catherine
    Erschienen: 2009

    Die Produktkommunikation als Teilmenge der Unternehmenskommunikation erfüllt in verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus unterschiedliche Aufgaben, u. a. kann sie auch als Marketinginstrument eingesetzt werden. In der Nachkaufphase tritt sie vor... mehr

     

    Die Produktkommunikation als Teilmenge der Unternehmenskommunikation erfüllt in verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus unterschiedliche Aufgaben, u. a. kann sie auch als Marketinginstrument eingesetzt werden. In der Nachkaufphase tritt sie vor allem in Form von Anleitungen, Mensch-Maschine-Schnittstellen sowie produktbezogenen Webanwendungen in Erscheinung. In dieser Phase entwickeln die Kunden ein bestimmtes Mass an Zufriedenheit, welches ihr nachfolgendes Verhalten in Bezug auf das Produkt sowie den Hersteller beeinflussen kann. Produktkommunikation, die als Marketinginstrument eingesetzt werden soll, muss mehrere Funktionen erfüllen, sie soll beispielsweise zur Reduktion kognitiver Dissonanzen sowie zur Vertiefung und Verlängerung der Produktnutzung beitragen oder als Massnahme im Recovery Management dienen. Die Evaluation der Produktkommunikation ist ein erster Schritt zur Optimierung. Methoden wie Usability-Testing und Eyetracking lassen auch die Sicht des Kunden im Evaluationsprozess einfliessen. Der Fokus dieser Methoden liegt auf der Gebrauchstauglichkeit, gemäss ISO 9241 Teil 11/110 also dem Ausmass, in dem ein Produkt (auch die Produktkommunikation wird z. T. als Bestandteil des Produktes angesehen) durch bestimmte Benutzer in einem Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen. In einem Usability-Test werden Testpersonen gebeten, eine Aufgabe anhand des zu testenden Produkts zu lösen. Neben diesen objektiven Daten erfasst eine Post-Test-Befragung die subjektiven Eindrücke der Testpersonen zum Produkt und zum Testverlauf. Mit der Eyetracking-Methode kann die Blickbewegung einer Testperson erfasst und aufgezeichnet werden. Als eine den Usability-Test begleitende Massnahme kann das Eyetracking als wertvolles Instrument zur Problemerkennung bzw. -interpretation eingesetzt werden. Im Beitrag wird die Relevanz dieser Evaluationsmethoden für die Produktkommunikation aufgezeigt und das jeweilige Vorgehen anhand von Beispielen aus der ...

     
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    Quelle: BASE Fachausschnitt AVL
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Unbestimmt
    Format: Online
    DDC Klassifikation: Rhetorik, Sammlungen von Literatur (808)
    Schlagworte: Eyetracking; Bedienungsanleitung; Produktkommunikation; Usability-Test
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  8. The joy of good hearing system user guides
    Autor*in: Biggins, Anna; Suhr, Lena; Badras, Catherine; Walser, Birgit
    Erschienen: 2009

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    Quelle: BASE Fachausschnitt AVL
    Sprache: Englisch
    Medientyp: Unbestimmt
    Format: Online
    DDC Klassifikation: Rhetorik, Sammlungen von Literatur (808)
    Lizenz:

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  9. Seniorengerechte technische Dokumentation : ein Forschungsprojekt an der Zürcher Hochschule Winterthur
    Autor*in: Badras, Catherine; Nüssel, Cornelia
    Erschienen: 2007

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    Quelle: BASE Fachausschnitt AVL
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Unbestimmt
    Format: Online
    DDC Klassifikation: Rhetorik, Sammlungen von Literatur (808)
    Lizenz:

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